Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
MARGAUX LYON
Livraison gratuite sur toutes les commandes. Traitement en 1 à 3 jours ouvrés. Livraison en 8 à 12 jours ouvrés.
| 1–3 jours ouvrés | 8–12 jours ouvrés | Livraison GRATUITE |
|---|---|---|
| Traitement | Livraison | Sans minimum d'achat |
Commande passée (immédiatement) ↓ Traitement (1 à 3 jours ouvrés) ↓ Expédition (après traitement) ↓ Livraison (8 à 12 jours ouvrés)
DÉLAIS DE LIVRAISON
Voici les délais moyens de livraison pour toutes nos commandes :
| Étape | Délai |
|---|---|
| Traitement de la commande | 1 à 3 jours ouvrés (peut être plus long si la commande est passée un vendredi soir ou le week-end) |
| Livraison estimée | 8 à 12 jours ouvrés après expédition |
COMMENT PASSER UNE COMMANDE
Le processus de commande chez Margaux Lyon est le plus simple possible. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Produit Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l'article souhaité au panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes (taille, couleur).
2. Paiement Cliquez sur « Passer la commande ». Sur la page d'informations, saisissez vos coordonnées et votre adresse. Une fois complété correctement, cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
3. Vérification Sur la page d'expédition, vérifiez les coordonnées saisies. Il est indiqué ici que toutes les livraisons sont entièrement gratuites. Cliquez sur « Continuer vers le paiement ».
4. Paiement Sélectionnez votre méthode de paiement préférée. Tous les paiements sont sécurisés via SSL — vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
5. Confirmation Cliquez sur « Finaliser la commande » et vous serez redirigé(e) vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions pour finaliser votre achat. En cas de problème, contactez-nous.
MÉTHODES DE PAIEMENT
Chez Margaux Lyon, toutes les méthodes de paiement sont cryptées via SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Carte bancaire — Visa · Mastercard · Amex
- PayPal — Compte PayPal
- Apple Pay — Paiement rapide et sécurisé
- Google Pay — Paiement rapide et sécurisé
- Shop Pay — Paiement rapide et sécurisé
- SSL — Tous les paiements sont cryptés
FRAIS DE LIVRAISON
Nous prenons en charge les frais de livraison sur toutes les commandes.
Tous nos produits sont livrés directement chez vous, à 100 % gratuitement. Aucun montant minimum d'achat n'est requis.
EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE
Vous avez trouvé la tenue ou l'accessoire parfait sur notre site ? Nous voulons que vous puissiez en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous garantissons que votre commande est traitée et expédiée dans les meilleurs délais.
Chaque commande est traitée et expédiée individuellement, dès sa validation, afin de vous garantir le délai de traitement le plus court possible.
Remarque : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, il peut arriver que nous connaissions des périodes de forte activité entraînant de légers retards. Merci d'en tenir compte lors de la passation de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, contactez-nous par email à l'adresse : [email de contact à compléter]@margauxlyon.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure solution.